Användarvillkor

Gällande fr.o.m. 2021-08-01

Välkommen till Skippi.




Det är viktig att du inte hoppar över användarvillkoren för att dessa villkor definierar din relation med oss, vad vi förväntar oss av dig och vad du kan förvänta dig av oss. När vi nämner “Skippi”, “Vi”, “Vår”, “Våra” och “oss” syftar vi på Skippi AB.

Inledning

Tack för att du använder Skippi-tjänsten. Skippi är en helt kostnadsfri tjänst för dig som konsument där handel blir kö-fritt, miljövänligt samt smidig upplevelse. Genom att använda Skippi-tjänsten accepterar du våra användarvillkor. Läs noga igenom avtalet. Med dessa villkor känner du till dina rättigheter samt skyldigheter. Vänligen kontakta oss innan du använder tjänsten om det är något av villkoren du inte håller med eller inte förstår.

Användning av tjänsten

Detta avsnitt förklarar dina skyldigheter till att använda Tjänsten samt de villkor som gäller för din användning. För att ha tillgång till Skippi-tjänsten användaren kommer in i Tjänsten genom att fortsätta utan att skapa ett konto (“Gäst”) eller skapa ett Användarkonto. Det är användarens ansvar att ange korrekta och fullständiga uppgifter vid registrering samt vid uppdatering av uppgifter. Endast användaren har åtkomst till inloggningsuppgifter och det är användarens ansvar att inte dela inloggningsuppgifter med andra.



Använd inte tjänsten för nedanstående ändamål. Du får inte:


a. Använda Tjänsten för något olagligt syfte eller för att stödja olagliga aktiviteter.

b. Använda Tjänsten för Bedrägeri.

c. Utnyttja Tjänsten för affärsändamål utan tillstånd från Skippi.

d. Skada eller hota Skippi, våra användare eller våra Partner.

e. Överbelasta, försämra eller skada Tjänsten.

f. Använda Tjänsten i syftet att bygga eller starta en konkurrensbaserad tjänst eller produkt.

g. Justera, distribuera, dekompilera, sälja eller hyra ut någon del av programvaran inkluderat mjukvaran som finns inkorporerad i den, baklängeskonstruera eller försöka extrahera källkod från denna programvara.

h. Återskapa eller kopiera innehållet i Skippi-tjänsten.

i. Dölja, ta bort eller ändra vår varumärke, design och logotyp.

j. Sprida oönskad reklam eller skräppost.

k. Använda någon anordning, mjukvara eller rutin som kan hejda att Tjänsten fungerar korrekt.

När har Skippi rätt att ta bort ditt Användarkonto

Om Användaren inte följer användarvillkor och/eller använder tjänsten i strid mot gällande lag och föreskrift har Skippi rätt till att spärra eller ta bort Användarkonto. Om vi har en rimlig anledning att anta användaren utnyttjar tjänsten för olagliga aktiviteter har Skippi rätt till att lämna ut användarens identitet till brottskämpande myndigheter.

Användning av Tjänsten som Gäst

Vid användning av Tjänsten som gäst är användaren medveten om att det finns risk att kvitto som förloras kommer inte återupptas.

Det är Användarens rättighet att blir varnad att skapa ett konto efter första kvittot som skapas och därefter ligger ansvaret hos användaren att skapa ett konto med korrekt inloggningsuppgifter.

Ändringar som sker i Tjänsten

Användarvillkoren kan ändras på grund av juridiska skäl eller så att det speglar ändringar i Tjänsten. Skippi arbetar ständigt med att förbättra Tjänsten. Vi strävar mot att förbättra aprestanda och göra säkerhetsförbättringar eller göra justeringar för att förhindra olagliga aktiviteter. Det kan behövas att hela Tjänsten eller delar av den avslutas för justering. Vid vissa fall är det användarens rättighet att det förvarnas om det sker en viktig ändring som kan ha negativ inverkan på användning av Tjänsten. Det som inte kommer förvarnas kan vara ändringar som exempelvis åtgärder för att förhindra oberättigad användning eller för att följa gällande lagstiftning.

Användning av personuppgifter

Under Sekretesspolicy kan du läsa om rättigheterna du ger oss och all information vi samlar in från dig samt hur vi behandlar personliga uppgifter, oavsett om det är via registrering eller på ett annat sätt.

När du köper via Skippi-tjänsten

Genom att lägga in dina kortinformation i applikationen har du möjlighet att utföra dina köp. Vi samarbetar med tredjeparts betalningsleverantörer och därmed kommer endast få tillgång till begränsad information för att kunna utföra en betalning. Vi är inte ansvariga om din betalning inte går genom och nekas. Detta är mellan dig och kortutfärdare och villkoren som finns där emellen. Vi behandlar dina betalkortinformation säkert enlig med vår sekretesspolicy.

Om det uppstår konflikter eller upplever problem med Tjänsten

Du som konsument behåller alla dina juridiska konsumenträttigheter enligt lag. Med våra villkor har vi inte avsikt att varken stoppa eller begränsa dig till dina konsumenträttigheter som gäller enligt gällande lag.

Immateriella rättigheter

All Material under Skippi.se och Skippi-tjänsten får inte användas utan Skippi AB skriftliga tillåtelse. Din användning av Tjänsten ger inte dig rättigheten till någon licens att använda dig av de immateriella rättigheterna utan Skippi:s skriftliga tillåtelse.

Begränsat ansvar

Vi kan inte garantera dig att Skippi-tjänsten är helt felfri eller att denna Tjänsten kommer alltid vara oavbruten och tillgänglig, eller att den kommer vara fri från virus. Vi frånsäger oss alla garantier i det utsträckning som är tillåtet enligt tillämplig lag. Vi strävar alltid mot förbättringar i Tjänsten så att du kan få en bättre upplevelse. Under inga omständigheter är vi ansvariga för direkta, indirekta eller följdskador i den utsträckning tillämplig lag tillåter.

Tredje parts webbplatser

Via Skippi-tjänsten har du möjlighet besöka andra hemsidor. Dessa webbplatser varken ägs eller kontrolleras av Skippi AB. Du besöker dessa webbplatser på egen risk. Vi kontrollerar inte dessa hemsidor och är inte ansvariga för tredje parts innehåll. Du är medveten om att våra användarvillkor och policy gäller inte då du besöker tredje parts webbplatser. Vi rekommenderar att du läser igenom tredje parts villkor och sekretesspolicy.

Återkoppling från dig

Vi tar gärna emot förslag och tips från dig på hur vi kan förbättra vår tjänst så att du får ännu bättre upplevelse. Vi tar emot dina åsikter på hur användarvillkoren kan tydliggöras. Vi kan välja ta åtgärder enligt din feedback utan några förpliktelser gentemot dig. Feedback skickas till: info@skippi.se

Övrigt

Om någon av villkoren är ogiltig eller inte genomförbar ska dem resterande villkoren i avtalet fortfarande gälla. Detta gäller hela avtalet i alla aspekter av din användning av denna Tjänsten.

Sekretesspolicy

Gällande fr.o.m. 2021-08-01

Detta avsnitt är avsett för att informera dig vilka personuppgifter vi samlar in från dig och hur dessa behandlas. Skippi strävar alltid mot att på alla sätt skydda din integritet. Det är möjligt att vi uppdaterar sekretesspolicy och du kommer bli förmedlat när det händer. Läs noga igenom sekretesspolicy där du får veta varför din information samlas. Vid bedrägerier och stöld kommer vi dela din personuppgifter med myndigheter.

Information vi samlar från dig och hur vi använder dem?

Skippi samlar in det information som du direkt ger oss, som vi får när du använder vår Tjänst och som vi får via Tredje part. Det information kan vara betal- eller kreditkortsuppgifter, exempelvis kortinnehavarens namn, kortnummer, sista giltighetsdag osv, eller andra betalningsformer. Denna information hanteras av oss samt vår(a) kortleverantör(er) i enlighet med tillämpliga lagar och standarder (PCI DSS). Detta behövs för att utföra ett köp och för att vi ska koppla det köpet till dig som konsument och skapa ett kvitto på ditt köp. Köpet kopplas även till dig genom uppgifter du ger oss då du skapar ett konto, exempelvis:

a. E-postadress

b. Lösenord

Din kontoinformation används för att vi ska kunna hantera ditt konto. Vi samlar även in information vid olika fall:

a. Vid undersökningar gällande Skippi-Tjänsten. Information som du ger oss vid undersökningar, exempelvis sätta betyg och lämna omdöme av vår Tjänst.

b. Information om varor du köper via vår Tjänst. Det används för att dela det med endast butiken där köpet utfördes.

c. Du väljer komma i kontakt med oss vid frågor och kommentarer. Vi samlar in den information som du frivilligt lämnar till oss.

d. Skippi-tjänsten behöver ha tillgång till GPS och mobilkameran vid skanning för att Tjänsten skall fungera korrekt. Inga GPS-koordinater sparas hos oss.

Hur skyddar vi dina personuppgifter?

Vi använder tekniska och administrativa säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter. Vi säkrar filer och säger till att dem används på ett korrekt sätt. Vi kräver från Tredje parts leverantörer (tjänsteleverantörer) där din information är sparad att endast använda dina uppgifter för de syftet som vi angivit. Dina personuppgifter finns sparade så länge det behövs hos oss endast i syfte så att du kan använda Tjänsten utan några hinder. Vi kan behöva spara dina personuppgifter och information längre period på grund av bestämmelser, lagar och tvister.

Vi följer Bokföringslagen (7 kap. 6§). Dina kvitto arkiveras hos oss fram till och med det sjunde året efter det kalenderår då räkenskapsåret avslutades. Dem finns tillgängliga i Sverige. Lag (2010:1514).

När dina personuppgifter och information inte längre behövs hos oss, tar vi rimliga åtgärder att på ett säkert sätt permanent förstöra uppgifterna så att vi inte längre har tillgång till dem.

Anslutning till Skippi-tjänsten

Med Facebook, Google samt Apple har du möjlighet att skapa ett konto hos oss. Vi samlar in vissa uppgifter exempelvis ditt mail för att kunna skapa ett konto som är kopplat till dig. Vi samlar endast in uppgifter som är nödvändiga för att tjänsten ska fungera på ett korrekt sätt.

Varför samlar vi in uppgifterna?

a. För att förmedla dig vid ändringar i vår Tjänst. b. För att ge dig en bättre upplevelse av Tjänsten då du genomför enkäter och undersökningar.

c. För analys och statistiska ändamål i syftet att förbättra Skippi-tjänsten.

d. För att uppfylla en rättslig förpliktelse, exempelvis arkivlagen och bokföringslagen eller ett myndighetsbeslut.

Vem kan få tillgång till dina personuppgifter?

Tredje parter kan också få tillgång till uppgifterna om vi har skälig anledning att tro detta är nödvändigt. Vi kan anlita tredjepartsleverantörer för att utföra tjänster åt oss, exempelvis hantera kortbetalningar.

Vilka rättigheter har du om dina personuppgifter?

Du kan behöva uppdatera dina personuppgifter som du lämnat till oss. Det är din rättighet att ha tillgång till din information för att kunna rätta dina personuppgifter. Du har dessutom rätt till att:
a. Bli förmedlat från oss om dina uppgifter används till någon annat än angivet i denna policy och i vilket syfte kommer det användas.

b. Om vi har felaktiga personuppgifter om dig, har du rätt till att kräva från oss att rätta dessa uppgifter det vill säga rätt till rättelse.

c. Kräva att vi radera dina personuppgifter om dina uppgifter har behandlat på olagligt sätt.

Ändringar gällande Sekretesspolicy

Vi förbättrar sekretesspolicy för följa regler och lagar samt förmedla dig om dina skyldigheter som rättigheter. Om det sker väsentliga ändringar i denna sekretesspolicy som påverkar sättet vi använder dina personuppgifter, kommer du bli förmedlat via e-post. Det är även viktigt att du kontinuerligt kontrollerar den senaste versionen av denna sekretesspolicy.

Kontakt

Om du har synpunkter gällande denna sekretesspolicy kan det skickas till info@skippi.se

Vi följer lag (2018:218) den allmänna dataskyddsförordningen 2016/679 som stärker skyddet och rättigheterna för den som får sina personuppgifter behandlade.